نحن في Royal Nature نولي أقصى درجات الأهمية لحماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم.

  • جمع البيانات: نقوم بجمع المعلومات الأساسية مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إتمام الطلب أو التسجيل في القائمة البريدية.
  • غرض الاستخدام: تُستخدم هذه البيانات لإدارة الطلبات، تأمين عمليات الشحن، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بكم وإبلاغكم بالعروض الجديدة (بناءً على موافقتكم).
  • أمن البيانات: يتم معالجة بيانات الدفع (البطاقات الائتمانية) عبر تشفير آمن (SSL) مباشرة مع البنك، ولا نقوم بتخزين أي معلومات بنكية في خوادمنا.
  • مشاركة البيانات: لا يتم بيع أو مشاركة بياناتكم مع أي أطراف ثالثة، باستثناء شركاء اللوجستيات (شركات الشحن) لإتمام عملية التوصيل.
  • حقوقكم: يحق لكم في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً من سجلاتنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتكم (مثل اللغة ومحتويات سلة التسوق)

التعليقات والوسائط

التعليقات عندما يترك الزوار تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها (Spam). قد يتم تزويد خدمة Gravatar بسلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من بريدك الإلكتروني (تسمى أيضًا hash). سياسة خصوصية خدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.

الوسائط إذا قمت برفع صور إلى الموقع، يجب عليك تجنب رفع الصور التي تتضمن بيانات موقع مضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقاً، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء بياناتك مرة أخرى. هذه الملفات صالحة لمدة عام واحد. عند زيارة صفحة تسجيل الدخول، سنقوم بضبط ملف تعريف ارتباط مؤقت للتأكد من قبول متصفحك لها، ويتم حذفه عند إغلاق المتصفح. عند تسجيل الدخول، نقوم بضبط عدة ملفات لحفظ معلومات دخولك وتفضيلات العرض؛ ملفات الدخول صالحة ليومين، وملفات خيارات الشاشة صالحة لمدة عام. إذا اخترت “تذكرني”، سيستمر دخولك لمدة أسبوعين.

المحتوى المضمّن من مواقع أخرى

قد تتضمن المقالات محتوى مضمناً (مثل الفيديوهات، الصور، إلخ). يتصرف هذا المحتوى بنفس الطريقة تماماً كما لو أن الزائر قد زار الموقع الآخر مباشرة. قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب ومسجل دخول في ذلك الموقع.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

إذا تركت تعليقاً، يتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى؛ وذلك للتعرف على أي تعليقات لاحقة والموافقة عليها تلقائياً. بالنسبة للمستخدمين المسجلين، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملفهم الشخصي، ويمكنهم رؤيتها أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء اسم المستخدم).

حقوقك المتعلقة ببياناتك

إذا كان لديك حساب أو تركت تعليقات، يمكنك طلب ملف مصدّر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب مسح أي بيانات شخصية (باستثناء البيانات التي نلتزم بحفظها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية).